BİR FLIGHT ROUTING HATIRASI

Ersin ile Yasemin ikinci kızları doğduktan sonra tatile gitmemişlerdi. Beş yıl tatil yapamayan ve yoğun çalışma temposundan yorulan çiftimiz daha önce hiç yapmadıkları bir tatil planı yaparak uzak doğuya gitmeye karar verirler.

Hayallerindeki uzak doğu seyahati için araştırmalara başlayan Ersin birkaç havayolu ile konuştuktan sonra Doha üzerinden Phuket’e uçak biletlerini satın alır.

Bembeyaz kumları masmavi okyanusa çekip götürmek istercesine uzanan Hindistan cevizi ağaçlarının sarmaladığı küçük adacıklara da tur almayı planlayan Ersinle Yasemin artık her akşam evde gidecekleri tatil hakkında sohbet ediyorlardı. Büyük kızları Elif de ağaçların arasında kurulmuş bir hamakta uzanıp tropikal bir şarkı mırıldanan rüzgarı, bu şarkıya alkış tutan okyanusu dinleyebilme hayalini annesine ve babasına heyecanla anlatıyordu

Sonunda büyük gün geldi. Bavullarını bir gün önceden hazırlayan ailemiz zamanında işlemlerini yaptırmak için havaalanına gittiler. Havaalanında Check-in işlemleri sırasında bavullarını verdiler ve havayolu personeline uçakta bir gecikme olup olmadığını sordular. Herhangi bir gecikme olmadığını öğrendikten sonra pasaport kontrolünden geçip boarding kapıya gittiler. Son anons yapıldı yolcular uçağa alındılar, sonunda tüm yolcular uçakta koltuklarına yerleştiler.

Heyecanla uçağın biran önce kapı kapatıp havalanmasını bekleyen ailemiz için sonunda tatil başlamıştı. Hosteslerin yolculara güler yüzle sundukları yemeklerden sonrasını hayal meyal hatırlayan Ersin yılların yorgunluğunu bulutların arasında derin bir uykuya dalarak arkasında bırakmıştı. Yasemin’in de bir süre sonra içi geçmişti.

Biran evlerinde Yaseminin temizliğe başladığını düşündürten, uzaktan yavaş yavaş yaklaşan tanıdık bir ses Beynimin bana oynadığı bir oyun mu yoksa bu bir rüya mı? diye düşünerek yavaş yavaş kendisine gelen Ersin gözlerini açtı. Elektrik süpürgesini koltukların arasında dolaştıran bir adamı görünce şaşkınlıkla etrafına baktı ve onun gibi birkaç kişinin daha koltuklarında oturduğunu fark etti. Yan koltukta oturan bayanın çocuklar ile ilgilendiğini, ön koltuklarında oturan iri kıyım beyefendinin ve ailesinin artık orada olmadığını, çapraz ön koltukta oturan beyefendinin sakin bir edayla kitabını okumaya devam ettiğini gördü. Uçaktaki yolcu sayısı fark edilir oranda azalmıştı. Eşi ile şaşkın şaşkın birbirlerine baktılar ve bir  kip görevlisi bulup bilgi almaya karar verdi. Galeye giden Ersin ilk gördüğü hostese durumu sorduğunda uçağın Kuala Lumpur da bir süre duraklama yaptıktan sonra Phuket’e gideceğini öğrendi. Ancak bu durumu daha önce kimse kendisine söylememişti ve biletinde de Kuala Lumpur diye bir şehir ismi yazmıyordu.

Yasemin’in yanına döndüğünde biraz şaşkın, biraz da mutlu uçuşun hala bitmediğini uçağın Kuala Lumpur’da biraz bekledikten sonra devam edeceğini anlattı.

Flight Routing nedir?

Evet ailemizin başına gelen bu durum havacılıkta Flight Routing olarak adlandırılır. Pek çok havayolu bu tür uçuşları gerçekleştirir. Flight Routing havayolunun bir şehirden bir başka şehre gerçekleştirdiği uçuşu, bir ara noktada çeşitli sebeplerden dolayı bir süre bekletmesi ve sonra tekrar uçuşa devam etmesidir.

Neden duraklama yapılır?

Yolcu almak, yolcu indirmek, yakıt almak, posta ya da kargo işlemlerinden biri ya da birkaçı bu tür bir seyahatin sebebi olabilir. Flight Routing noktası aracılığı ile uçuşlarını gerçekleştiren havayolları bu sayede doluluk oranlarını maksimum düzeyde sağlayarak, daha fazla uçuş alternatifini yolcularına sunabilirler. Havayolları bu uçuşları ayrı ayrı seferler düzenleyerek gerçekleştirirse doluluk oranı istediği düzeye ulaşmayınca uçuşları iptal eder ki bu durumda yolcular seyahatlerini belli bir noktadan sonra kendi imkânları ile ve başka alternatif seyahatlerle gerçekleştirmek zorunda kalabilirler.

Hikâyemizdeki aile gibi seyahatleri son noktada biten yolcularımızın biletlerinde seyahatin başladığı ilk nokta ve varış noktası yazılır ancak arada bekleme yaptığı Flight Routing noktası yazılmaz. Yolcular bekleme yapılan bu ara noktada uçak değiştirmezler. Seyahatlerini tamamlamak için uçağın içerisinde beklerler. Aynı uçakla, aynı ekiple seyahatlerine devam ederler. Uçuş numarası seyahatin tamamında aynıdır. Bilet ve Check-in işlemleri sırasında havayolu personeli tarafından yolcuya bilgi verilmesi gereken bir seyahattir.

Bekleme yapılan ara noktada yolcu indirme işlemi gerçekleşiyorsa, bu ara noktada seyahatini sonlandıracak yolcuların biletlerinde zaten varış noktası olarak bekleme yapılan bu ara nokta gözükecektir. Bu yolcuların uçağın bir başka yere devam edip etmediğini bilmeleri çok önemli olmayabilir. Ancak bekleme yapılan ara noktada seyahati sonlanmayan yolculara bilgi verilmemesi durumunda yolcular yanlışlıkla ara nokta da seyahatlerinin bittiğini düşünerek uçaktan inebilirler, bu nedenle yolculara her zaman tam ve doğru bilgi verilmesi gerekmektedir.

İyi yolculuklar.

Şebnem BAYEZİT - Ticari ve Yer Hizmetleri Eğitmeni